COMMUNIQUÉ EFFECTIF IMMÉDIATEMENT
Misant sur une culture organisationnelle et des valeurs fortes, l’équipe de Voghel se démarquera plus que jamais par l’excellence du service client
Mont-Saint-Hilaire (Québec), le 02 juillet 2019 – Nommé à la direction générale de Voghel il y a moins de deux ans, Dany Michaud est récemment devenu le principal actionnaire de l’entreprise et son président. Le fondateur de l’entreprise, Jean-Yves Voghel, ainsi que de nombreux employés, complètent l’actionnariat. M. Voghel demeurera en poste à titre de conseiller jusqu’à la fin de l’année.
« Je suis extrêmement heureux du travail accompli ces 23 dernières années et fier de ce que l’entreprise est devenue aujourd’hui. Je passe avec sérénité et grande confiance le flambeau à Dany et à toute l’équipe, afin de piloter les destinées de Voghel pour la suite. Je suis assuré que Dany et son équipe sauront préserver les valeurs qui ont fait de Voghel un leader de l’industrie du concassage et de l’environnement, » a déclaré Jean-Yves Voghel, fondateur de l’entreprise.
« Je suis particulièrement emballé de succéder à Jean-Yves et d’amorcer en équipe la nouvelle ère de croissance de Voghel, qui sera plus que jamais axée sur l’excellence du service client, » explique Dany Michaud, nouveau président de Voghel.
Excellence du service client
Au cours des trois dernières années seulement, Voghel a doublé la taille de son équipe, le nombre de techniciens et de mécaniciens de son atelier, la taille de son équipe de ventes, la valeur de son inventaire d’équipements, de même que la valeur de son inventaire de pièces.
Voghel possède désormais l’un des plus importants inventaires de pièces en stock de l’industrie et affiche le plus important ratio de techniciens par rapport au nombre d’équipements en opération auprès ses clients, deux piliers de la stratégie de service à la clientèle de l’entreprise.
« Si on a récemment investi autant dans notre développement et qu’on souhaite continuer de le faire avec la même ardeur, c’est qu’on met tout en œuvre pour simplifier la vie de nos clients des secteurs de l’environnement et de la construction. On sait que chaque minute d’arrêt d’un chantier ou d’une opération entraîne des coûts et des délais imprévus et on a l’ambition d’être reconnus comme le partenaire qui comprend le mieux les impératifs d’efficacité des projets de ses clients et qui y répond le plus efficacement, » a ajouté Dany Michaud.
Ces derniers mois, Voghel a mis tout en œuvre pour soutenir cette vision, notamment grâce au déploiement de nouvelles unités techniques sur la route et l’ajout de nouvelles gammes d’équipements de qualité à son offre. D’ailleurs, en avril dernier, Voghel avait annoncé avoir été choisi comme distributeur exclusif des équipements Terex/Cedarapids au Québec.
À propos de Dany Michaud, MBA, ASC
Gestionnaire d’expérience et entrepreneur dans l’âme, Dany Michaud a occupé au cours des deux dernières décennies différents postes de direction au sein d’organisations œuvrant dans le secteur manufacturier, industriel et de l’environnement.
Avant de se joindre à Voghel tôt en 2018 à titre de directeur général et d’accéder aux fonctions de président en 2019, il a occupé le poste de président et directeur général de RECYC-QUÉBEC et de directeur général de Moisson Montréal, la plus grande banque alimentaire au Canada. Il avait auparavant assumé des rôles de direction générale des opérations pour le compte de différents chefs de file du secteur de l’agro-alimentaire.
Dany est titulaire d’un MBA de l’École des sciences de la gestion (ESG UQAM) et est gradué du Collège des administrateurs de l’Université Laval (titulaire de la désignation d’Administrateur de sociétés certifié – ASC). Impliqué dans sa communauté et régulièrement présent dans les médias, Dany habite à Mont-Saint-Hilaire avec sa famille.
